Polityka GDPR
Domveraliving (zwany dalej „nami”) przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby przetwarzać oraz zabezpieczać dane osobowe zgodnie z wymogami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR).
Niniejsza Polityka GDPR wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych.
1. Zakres ochrony danych osobowych
Niniejsza polityka ma zastosowanie podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, przeglądania produktów, składania zamówień, dokonywania płatności lub kontaktowania się z nami.
Możemy przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:
Imię i nazwisko;
Adres e-mail;
Numer telefonu;
Adres dostawy;
Informacje dotyczące zamówień;
Informacje związane z płatnościami;
Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej oraz urządzenia użytkownika.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, realizacji zamówień, zapewnienia prawidłowego działania strony oraz spełnienia wymaganych obowiązków.
2. Sposoby gromadzenia danych osobowych
Dane osobowe mogą być gromadzone poprzez:
Informacje przekazywane dobrowolnie przez użytkownika
Podczas gdy użytkownik:
Składa zamówienie;
Podaje dane kontaktowe;
Przesyła zgłoszenie dotyczące obsługi posprzedażowej;
Kontaktuje się z nami w celu uzyskania informacji.
Użytkownik może przekazać nam niezbędne dane osobowe potrzebne do realizacji usługi.
Informacje zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy za pomocą technologii takich jak Cookies zbierać określone informacje, w tym:
Historię przeglądania;
Czas wizyty;
Sposób korzystania ze strony;
Informacje dotyczące urządzenia.
Wykorzystanie odpowiednich Cookies odbywa się zgodnie z udzieloną przez użytkownika zgodą.
3. Cele wykorzystania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w następujących celach:
Wykonanie umowy
Dane są wykorzystywane do:
Realizacji zamówień;
Potwierdzania informacji dotyczących płatności;
Organizacji dostawy produktów;
Zapewnienia usług związanych z zakupem.
Wyraźna zgoda
Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika dane mogą być wykorzystywane do:
Subskrypcji newslettera;
Przekazywania informacji, na które użytkownik wyraził zgodę.
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.
Wypełnianie obowiązków prawnych
Możemy przetwarzać i przechowywać niezbędne dane w celu:
Prowadzenia dokumentacji podatkowej;
Celów księgowych;
Spełnienia wymaganych obowiązków administracyjnych.
Uzasadnione interesy
W celu ochrony prawidłowego działania usług możemy przetwarzać dane w zakresie:
Poprawy doświadczeń użytkowników;
Podnoszenia jakości usług;
Zapewnienia bezpieczeństwa strony;
Zapobiegania oszustwom.
4. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie ujawniamy danych osobowych użytkowników bez odpowiedniej podstawy.
W celu realizacji niezbędnych usług ograniczone informacje mogą być przekazywane:
Podmiotom obsługującym płatności;
Podmiotom realizującym dostawy;
Podmiotom zapewniającym niezbędne wsparcie usługowe.
Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji określonych usług oraz zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych.
5. Polityka Cookies
Wykorzystujemy technologię Cookies w celu poprawy funkcjonalności strony internetowej oraz komfortu użytkowników.
Cookies mogą być wykorzystywane do:
Zapisywania preferencji użytkownika;
Analizy sposobu korzystania ze strony;
Optymalizacji prezentowanych treści;
Poprawy działania strony internetowej.
Przed wykorzystaniem Cookies wymagających zgody użytkownika przekazujemy odpowiednie informacje i uzyskujemy wymaganą akceptację.
Użytkownik może zarządzać, ograniczać lub usuwać Cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
Wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Okres przechowywania danych osobowych zależy od:
Celów przetwarzania danych;
Potrzeb związanych ze świadczeniem usług;
Obowiązujących wymagań dotyczących przechowywania informacji.
Po zakończeniu celu przetwarzania dane są odpowiednio usuwane lub przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami.
7. Prawa użytkownika dotyczące danych
Zgodnie z zasadami GDPR użytkownik posiada następujące prawa:
Prawo dostępu
Użytkownik ma prawo uzyskać informacje, czy jego dane osobowe są przetwarzane oraz otrzymać odpowiednie informacje dotyczące ich wykorzystania.
Prawo do poprawiania danych
Jeżeli dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik może zażądać ich aktualizacji.
Prawo do usunięcia danych
W określonych sytuacjach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania określonych danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych
W przypadkach przewidzianych zasadami ochrony danych użytkownik może otrzymać swoje dane osobowe w uporządkowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu
Użytkownik może w określonych sytuacjach sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych.
Prawo do wycofania zgody
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, może on w dowolnym momencie ją wycofać.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami GDPR na podstawie następujących podstaw prawnych:
Wykonanie umowy
Dane są wykorzystywane do realizacji zamówień, dostawy produktów oraz świadczenia usług związanych z zakupem.
Wyraźna zgoda użytkownika
Dane mogą być wykorzystywane do subskrypcji newslettera oraz przekazywania informacji zaakceptowanych przez użytkownika.
Obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, księgowych oraz wymaganych działań administracyjnych.
Uzasadnione interesy
Dane mogą być wykorzystywane w celu poprawy doświadczeń użytkowników, zapobiegania oszustwom oraz zapewnienia bezpieczeństwa usług.
9. Wnioski dotyczące ochrony danych
Jeżeli użytkownik chce skorzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych lub ma pytania dotyczące sposobu ich przetwarzania, może skontaktować się z nami.
Po otrzymaniu zgłoszenia podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
10. Aktualizacja Polityki GDPR
Możemy aktualizować niniejszą Politykę GDPR w przypadku zmian dotyczących sposobu świadczenia usług, przetwarzania danych lub wymagań dotyczących ochrony informacji.
W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników za pomocą odpowiednich kanałów komunikacji.
Zaktualizowana wersja polityki obowiązuje od momentu jej publikacji.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki GDPR lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Adres:
113 Chandler Ln,Evanston,WY 82930,United States
Telefon:
+1 (307) 555-4829
Adres e-mail:
service@westvalea.com
Godziny obsługi:
Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)